KVKK Aydınlatma Metni
Diyarbakır 7/24 Oto Çekici (“Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu doğrultuda, oto çekici ve yol yardım hizmetlerimizden faydalanan siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin Kanun’a uygun olarak işlenmesini, korunmasını ve saklanmasını amaçlıyoruz.
1. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Toplanan kişisel verileriniz (ad, soyad, telefon numarası, konum bilgisi, araç plaka bilgisi gibi), aşağıdaki amaçlarla Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir:
- Oto çekici, oto kurtarıcı ve yol yardım hizmetlerinin sunulabilmesi ve yürütülmesi,
- Hizmet talebinizin karşılanması amacıyla konumunuza çekici yönlendirilmesi,
- Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi,
- Sizden gelen talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
2. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve Kanun’un aktarıma ilişkin hükümlerine uygun olarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarımıza (çekici personeli, saha ekibi) ve hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi amacıyla danışmanlarımıza veya yetkili mercilere aktarılabilecektir.
3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, şirketimizle gerçekleştirdiğiniz telefon görüşmeleri, WhatsApp mesajlaşmaları veya web sitemizi ziyaretleriniz aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, Kanun’un 5. maddesinde yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
4. Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesinde Belirtilen Hakları
Kişisel veri sahibi olarak, Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, şirketimizin iletişim kanalları üzerinden tarafımıza ileterek kullanabilirsiniz.