Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, diyarbakir724otocekici.com adresini ("Web Sitesi") ziyaret eden kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve açıklandığını tanımlamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak veya web sitemizi ziyaret ederek bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizden faydalanmak üzere bizimle iletişime geçtiğinizde (telefon görüşmesi, WhatsApp veya doğrudan arama yoluyla) aşağıdaki bilgiler tarafımızca işlenebilir:
- Adınız ve soyadınız,
- Telefon numaranız,
- Aracınızın konumu (bulunduğunuz yerin GPS koordinatları veya adresi),
- Aracınızın marka, model ve plaka bilgisi.
Ayrıca, web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler aracılığıyla tarayıcı türü, ziyaret saati, IP adresi ve ziyaret edilen sayfalar gibi teknik veriler de otomatik olarak kaydedilebilir.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
- Talep ettiğiniz oto çekici veya oto kurtarıcı hizmetinin size hızlıca ulaştırılması,
- Hizmet kalitemizin artırılması ve müşteri memnuniyetinin izlenmesi,
- Acil durumlarda sizinle doğrudan ve gecikmesiz iletişim kurulması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarında teknik ve idari tedbirler alıyoruz. Ancak internet üzerinden iletilen veya elektronik ortamda saklanan hiçbir verinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için en yüksek hassasiyeti gösteriyoruz.
4. Üçüncü Şahıslarla Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar hariç olmak üzere, rızanız olmadan üçüncü şahıslara satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz. Bilgileriniz yalnızca size hizmet sunmakla görevli olan saha ekiplerimiz ve çekici operatörlerimizle paylaşılmaktadır.
5. Politikada Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, yasal gereksinimler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.